داستان ما

فروشگاه ابزارآلات B&B سی و نه سال پیش زمانی متولد شد که جو بورگ، که تمام عمر خود را به عنوان نجار سقف کار کرده بود، تصمیم گرفت که برای بالا رفتن از سقف‌ها کمی پیر شده است. او می‌خواست کسب‌وکار ابزارآلاتی را بر اساس آنچه خودش به عنوان یک استادکار نیاز داشت، راه‌اندازی کند؛ یعنی مجموعه‌ای از محصولات باکیفیت با قیمت‌های مناسب، همراه با خدمات مشتریان درجه یک. در سال ۱۹۹۹، پسرش شانون به کسب‌وکار خانوادگی پیوست تا به پدرش کمک کند. حالا شانون به همراه تیمی از کارکنان که همگی همچنان از اصول جو پیروی می‌کنند، به ویژه در زمینه خدمات مشتریان فوق‌العاده، اداره امور را بر عهده دارد.

فروشگاه B&B اکنون یک فروشگاه ابزارآلات معتبر و مشتری‌مدار است که به تعهد تزلزل‌ناپذیر خود برای ارائه محصولات با کیفیت بالا و خدمات استثنایی شهرت دارد. این فروشگاه که با اشتیاق برای برآورده کردن نیازهای ابزارآلات هم برای حرفه‌ای‌ها و هم برای علاقه‌مندان به کارهای فنی (DIY) تاسیس شده، شهرت زیادی در این صنعت به دست آورده است. موجودی گسترده آن‌ها شامل طیف وسیعی از ابزارآلات و مصالح ساختمانی است که تضمین می‌کند مشتریان می‌توانند به راحتی ابزار و ملزومات مورد نیاز خود را برای پروژه‌های مختلف پیدا کنند. از پیچ و اتصالات گرفته تا ابزارهای برقی و تجهیزات ایمنی، B&B مقصدی جامع برای تمام نیازهای ابزارآلات است.

آنچه فروشگاه B&B را متمایز می‌کند، تیم متخصص و آگاه آن است که همیشه آماده کمک به مشتریان برای یافتن محصولات مناسب و ارائه مشاوره‌های ارزشمند است. چه مشتریان در حال آغاز پروژه‌های ساخت‌وساز بزرگ باشند و چه در حال انجام کارهای کوچک‌تر بهبود منزل، کارکنان B&B برای درک نیازهای منحصر به فرد آن‌ها زمان می‌گذارند و راه‌حل‌های متناسب ارائه می‌دهند. این رویکرد شخصی‌سازی‌شده، همراه با تعهد آن‌ها به کیفیت، اعتماد و وفاداری مشتریان متنوع را برایشان به ارمغان آورده است. فروشگاه B&B چیزی بیش از یک ابزارفروشی است؛ این فروشگاه یک شریک قابل اعتماد است که تجربه خرید ابزار را ساده کرده و به مشتریان قدرت می‌دهد تا پروژه‌های خود را با اطمینان به سرانجام برسانند.